CheckIn(以下「本サービス」)は、離れて暮らす家族、パートナー、ご自身など大切な人との間で、 普段のiPhone利用をきっかけにチェックインを共有できる見守りサービスです。 本プライバシーポリシーは、本サービスにおける利用者情報の取扱いを定めるものです。
適用範囲
本ポリシーは、本サービスのアプリ、関連ウェブページ、通知機能、およびこれらに付随するサポート対応に適用されます。 Appleその他の第三者が提供するOS、通知、ショートカット等の機能については、それぞれの提供者の規約・ポリシーが適用されます。
取得する情報
本サービスは、見守り機能の提供と運営に必要な範囲で、主に以下の情報を取得または保存します。
- アカウント情報:メールアドレス、表示名、ユーザーIDその他ログインや本人識別に必要な情報
- プロフィール情報:相手に表示する名称、アイコンその他利用者が任意で設定する情報
- ペアリング情報:見守り関係の相手を識別するための情報、招待・承認状況、QRコード等による連携情報
- チェックイン情報:チェックインの送信時刻、履歴、通知判定に必要な設定情報
- 購読状態に関する情報:契約中プラン、購読の有効状態、購入確認に必要な識別情報その他プラン提供や利用上限判定に必要な情報
- 通知関連情報:プッシュ通知を送るための端末トークン、通知設定、未チェックイン通知の判定結果
- サポート情報:お問い合わせ内容、返信先、やり取りの履歴
- 技術情報:アプリの安定運用、不正利用防止、障害調査のためのログ、利用日時、通信記録、端末やOSに関する基本情報
本サービスは、見守りに必要な範囲に情報を限定する設計を重視しています。 そのため、常時の位置情報、連絡先、健康情報を継続的に共有することを目的とするサービスではありません。 これらの情報を取得する機能を提供する場合は、別途アプリ上で明示します。
利用目的
- アカウント登録、ログイン認証、利用者識別のため
- 契約プランの確認、利用人数上限の適用、サブスクリプション機能の提供のため
- チェックイン送信、履歴表示、未チェックイン通知、相手とのペアリング等の中核機能を提供するため
- 利用者が設定した見守り関係に応じて、必要な情報を相手に表示または通知するため
- 不正利用、なりすまし、迷惑行為、システム障害等を防止または調査するため
- 問い合わせ対応、本人確認、重要なお知らせの送付のため
- 機能改善、品質向上、利用状況分析のため
外部サービス・端末権限
本サービスは、機能提供のために以下のような端末機能や外部サービスを利用することがあります。
- Apple Shortcuts / オートメーション:アプリ起動、充電、アラーム停止、Wallet利用等を契機とした自動チェックイン設定のため
- プッシュ通知:未チェックイン通知、重要なお知らせの配信のため
- カメラ:QRコードによるペアリングのため
これらの機能は、利用者自身の端末設定、権限設定、OS仕様、通信環境に依存します。 ショートカットのトリガー設定や端末上でのオートメーション実行状況は、Appleの仕組み上で管理される部分があります。
保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保存します。 退会後や不要となった後は、法令上または運営上保存が必要な情報を除き、合理的な方法で削除または匿名化します。
安全管理
本サービスは、アクセス制御、認証管理その他合理的な安全管理措置を講じ、情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。 ただし、インターネット通信やクラウドサービスの性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
開示・訂正・削除等
利用者は、本サービスが保有する自己に関する情報について、法令の定めに応じて開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、本人確認が必要な場合や、法令上またはサービス運営上直ちに対応できない場合があります。
改定
本ポリシーは、法令改正、機能追加、運用変更等に応じて改定されることがあります。 重要な変更がある場合は、アプリ内または本ページ等の適切な方法でお知らせします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 運営:CheckIn 運営
- 連絡先:support@spotgram.jp